利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、お客様と Voqu との間の契約であり、お客様による Voqu のアプリ、本ウェブサイト、および関連サービス（総称して「Voqu」または「本サービス」）のご利用に適用されます。アカウントを作成し、または Voqu をご利用になることで、お客様は本規約および当社の プライバシーポリシーに同意したものとみなされます。これらに同意されない場合は、本サービスをご利用にならないでください。

1. Voqu を利用できる方

Voqu をご利用になるには、13 歳以上（またはお住まいの国で必要とされる最低年齢以上）である必要があります。本サービスをご利用になることで、お客様はこの要件を満たしており、かつ当社との間で拘束力のある契約を締結できることを表明するものとします。組織を代理して Voqu をご利用になる場合は、当該組織のために本規約に同意する権限を有していることを表明するものとします。

2. お客様のアカウント

お客様は、ご自身のログイン認証情報を安全に保つこと、およびご自身のアカウントで行われるすべての活動について責任を負います。登録時には正確な情報をご提供いただき、常に最新の状態に保ってください。アカウントの不正利用が疑われる場合は、速やかに当社までお知らせください。

3. コミュニティルール

Voqu は、会話練習のために実在の人々とお客様をつなぎます。安全で居心地のよい環境を保つため、お客様は以下を行わないことに同意するものとします。

• 他の会員に対する嫌がらせ、脅迫、いじめ、または差別的な行為。
• 性的に露骨なコンテンツ、ヌード、または未成年者が関与するあらゆるコンテンツ。
• スパム、詐欺、広告、または他の会員への金銭の要求。
• 他人へのなりすまし、または虚偽もしくは誤解を招くプロフィール情報の共有。
• 違法なコンテンツ、他者の権利を侵害するコンテンツ、またはマルウェアを含むコンテンツの共有。
• 他の会員の個人情報の収集または不正利用。
• 本サービスの妨害、リバースエンジニアリング、または不正アクセスの試み。

お客様は、いかなる会員に対してもミュート、ブロック、または通報を行うことができます。当社は通報を審査し、本ルールに違反するコンテンツの削除またはアカウントへの措置を講じる場合があります。

4. お客様のコンテンツ

お客様は、Voqu 上で作成されたコンテンツ（プロフィール、メッセージ、写真、ならびに共有される音声・動画）の所有権を保持します。お客様は当社に対し、本サービスの運営および改善に必要な範囲で当該コンテンツをホスト、保存、表示、送信するための、非独占的かつ世界的なライセンスを付与するものとします。これには、会話する相手の会員への当該コンテンツの提供、ならびに翻訳や学習ツールなどの機能の提供が含まれます。お客様は、共有するコンテンツについて責任を負い、当該コンテンツを共有する権利を有していることを表明するものとします。

5. 会話および通話

Voqu では、他の会員とチャットを行い、音声・ビデオ通話を行うことができます。お客様は、他者との関わり方、および共有する内容について責任を負います。当社は会員の行為を管理するものではなく、それについて責任を負いませんが、コミュニティの安全を保つため、コンテンツのモデレーションを行い、通報に対応する場合があります。

6. プラン、支払い、および更新

Voqu は無料で始められます。Voqu Boost は任意の有料サブスクリプション（現在は月額 $8.99）であり、無制限のマッチング、音声・ビデオ通話、高度なトピック、語彙インサイト、広告非表示の体験などの機能を利用できます。価格は地域や時期によって異なる場合があります。サブスクリプション価格の変更については、事前にお知らせします。

• サブスクリプションは、お客様のアプリストアアカウント（Apple App Store または Google Play）を通じて、それぞれの規約に基づき請求され、支払いも各ストアが処理します。
• サブスクリプションは、現在の期間が終了する少なくとも 24 時間前までに解約しない限り、各期間ごとに自動的に更新されます。
• サブスクリプションは、アプリストアアカウントの設定からいつでも管理または解約できます。解約すると以後の更新は停止されますが、Boost の機能は支払い済み期間の終了まで継続します。
• 返金は、法令により返金が義務付けられる場合を除き、アプリストアのポリシーに基づいて各ストアが処理します。

7. 広告

無料プランの会員には、アプリ内に広告が表示される場合があります。Voqu Boost のご利用者には広告は表示されません。広告およびトラッキングに関するお客様の選択肢については、当社の プライバシーポリシーに記載しています。

8. 当社の知的財産

Voqu（そのソフトウェア、デザイン、ロゴ、および当社が提供するコンテンツを含みます）は、当社または当社のライセンサーに帰属し、知的財産法によって保護されています。当社はお客様に対し、本サービスを本来の目的のために利用するための、個人的、譲渡不能かつ取消可能なライセンスを付与します。お客様は、本規約または適用法令で認められる場合を除き、本サービスの複製、改変、配布、または二次的著作物の作成を行ってはなりません。

9. 利用停止および解除

お客様は、いつでも Voqu の利用をやめ、アカウントを削除することができます。お客様が本規約に違反した場合、他の会員もしくは本サービスに対してリスクを生じさせた場合、または法令で求められる場合には、当社はお客様のアクセスを停止または終了することがあります。当社は、機能または本サービスを終了することもあります。アカウントが終了した場合でも、合理的に存続すべき本規約の条項（コンテンツのライセンス、免責事項、責任の制限など）は引き続き適用されます。

10. 免責事項

Voqu は「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供されます。当社は、本サービスが中断なく、エラーなく提供されること、または特定の学習目標を達成することを保証せず、他の会員の行為や共有するコンテンツについても一切の保証を行いません。法令で認められる最大限の範囲において、当社は本規約に明示的に定められていないすべての保証を否認します。

11. 責任の制限

法令で認められる最大限の範囲において、Voqu およびそのチームは、お客様による本サービスのご利用に起因する間接的、付随的、特別、または結果的な損害、ならびにデータ、利益、または信用の喪失について、一切責任を負いません。本規約のいかなる定めも、お客様の法定の消費者権利を含め、適用法令のもとで制限できない責任を制限するものではありません。

12. 本規約の変更

当社は、本規約を随時更新することがあります。重要な変更を行う場合は、上記の日付を更新し、適切な場合には、アプリ内またはメールでお客様にお知らせします。変更の効力発生後も Voqu を継続してご利用になることは、更新後の本規約に同意したものとみなされます。

13. お問い合わせ

本規約に関するご質問がございましたら、次の宛先までご連絡ください。 [email protected].